FAQ – FOIRE AUX QUESTIONS
Quels sont les frais de livraison ?
| Colissimo sans signature, à domicile | Délais de livraison(1) | Tarif |
| France métropolitaine | ||
| 1 à 2 pinces | 3 – 4 jours | 7€ |
| 2 à 4 pinces | 3 – 4 jours | 14€ |
| 4 pinces et plus | 3 – 4 jours | 28€ |
| Zone UE | ||
| 1 à 2 pinces | 5 – 7 jours | 7€ |
| 2 à 4 pinces | 5 – 7 jours | 14€ |
| 4 pinces et plus | 5 – 7 jours | 28€ |
| Hors UE | ||
| 1 à 2 pinces | 9 – 11 jours | 15€ |
| 2 à 4 pinces | 9 – 11 jours | 30€ |
| 4 pinces et plus | 9 – 11 jours | 40€ |
(1) Les délais sont à titre indicatif.
(2) Délais de livraison différents en fonction du pays de destination.
(2) Délais de livraison différents en fonction du pays de destination.
Quels sont les frais et la procédure concernant les retours ?
Oui, les retours sont possibles jusqu’à 15 jours ouvrés après réception des articles par le client
Quels sont les frais et la procédure concernant les retours ?
| Région | Frais | Instructions |
| France métropolitaine & étranger | À votre charge | Expédiez votre colis à :
HAIRCRAFT |
CONDITIONS
- Retours possibles jusqu’à 15 jours ouvrés après réception des articles par le client.
- Les retours sont acceptés uniquement pour les produits non portés, non lavés et non abîmés. Les articles doivent être retournés dans leurs emballages avec leur étiquette.
- Les produits remisés ne sont ni échangeables ni remboursables.
- Les remboursements sont par la suite effectués dans un délai de 14 jours après réceptions des articles dans nos enseignes.
(1) Les délais sont à titre indicatif.
(2) Délais de livraison différents en fonction du pays de destination.
A partir de combien d’exemplaires commandés puis-je personnaliser mes pinces ?
Il vous faut passer une commande d’au moins 100 pièces pour pouvoir prétendre à les personnaliser.